近来,上海ETC储值卡用户发现,ETC储值卡的充值渠道越来越少。
对此,12319客服人员建议,可以到银行等网点将ETC储值卡转为记账卡,这是彻底解决ETC储值卡充值难的根本路径。
一直以来,陈先生习惯于平时用不完的交通卡余额,对ETC储值进行充值。
10年间,使用交通卡充值ETC储值卡,已成了陈先生的生活习惯之一。
最初,陈先生有一套能将交通卡充值到ETC储值卡中的充值设备。
利用这个充值设备, 陈先生可以轻松的将交通卡内的余额,充值到ETC 储值卡中。
后来,那套可以在家自行充值的设备遗失,陈先生的充值方式,就由在家自行充值,转为了到网点充值。
陈先生的最后一次ETC储值卡充值,就是去年年底在邮局完成的。
最近,陈先生的ETC储值卡余额不多,又需要充值了。
但和往常不同,这一次,陈先生的ETC储值卡充值之旅,一路都在碰壁。
伴随着记账卡的普及,ETC储值卡的充值渠道已越来越少陈先生先是到了邮局,希望通过邮局为ETC储值卡充值。
在邮局工作人员的建议下,陈先生拨打了12319城建热线,希望能找到新的ETC储值卡充值地点。
通过城建热线,陈先生被告知,可以到附近的工商银行对ETC储值卡进行充值。
谁知,工商银行的工作人员告诉陈先生,该网点不接受现金,只接受工商转账充值。
灰心:有的区已只剩一个充值网点感觉到ETC储值卡充值越来越困难的,不止是陈先生。
和陈先生一样,不少市民发现,不知不觉间,曾经充值服务的邮局、便利店纷纷暂停了ETC储值卡充值服务。
如今,留给ETC储值卡用户的充值渠道,似乎已越来越少。
上海城建热线的客服人员,关于ETC储值卡充值网点的答复,也佐证了这一点。
ETC储值卡充值网点如今越来越少12319客服工作人员告诉前来咨询的ETC充值业务的记者,如果记者身在普陀区,可以选择在同普路1419号的一家汽车装潢用品公司中充值。
如果在黄浦区,则可以选择鲁班路909号上的一家充值网点。
”该客服人员表示,通过上海公共交通卡微信公众号,可以查询到全部网点信息,不过,该客服人员建议,不要考虑列表中的银行、邮局、以及良友便利店网点。
一处ETC服务网点的内景随后,记者随机拨打了几家目前公共交通卡微信公众号网点列表中电话,得到的回复与12319客服人员的说法相近。
一家工商银行网点工作人员告诉记者,该银行只能通过机器为ETC储值卡充值,人工柜台不受理ETC充值业务。
如果想使用机器充值ETC储值卡,必须拥有工商银行。
另一家建设银行网点工作人员告诉记者,该网点已暂停ETC储值卡充值服务,仅能ETC储值卡转记账卡服务。
其实,ETC储值卡充值渠道越来越少的变化,早在2019年11月就已被上海公共交通卡股份有限公司告知。
2019年11月12日,伴随着交通卡公司正式启动储值卡转记账卡业务,交通卡公司发布提醒,自2020年1月1日起,为了实现交通部在《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》中提出的“停止ETC储值卡的发行,减少ETC储值卡使用,允许ETC用户绑定既有银行账户和支付账户”要求,交通卡公司会根据交通部规划要求及储值卡转换实际情况,将有可能调整储值卡使用规则及充值渠道。
对于ETC储值卡用户而言,最便捷的应对方式便是转为记账卡上海公共交通卡股份有限公司表示,目前上海尚有ETC储值卡用户约67万人,还在运行的ETC储值卡充值渠道主要为各ETC服务网点和部分工商银行网点。
不过,对于ETC储值卡用户而言,最便捷的应对方式,是将手头的ETC储值卡转为记账卡。
根据上海公共交通卡股份有限公司发布的信息,办理ETC记账卡,可通过线上、线下多个渠道进行办理。
这些网点包括工商银行、建设银行、中国银行等多家银行的支行,以及多个ETC服务网点等。
12319客服人员建议,持有中国银行、农业银行、建设银行、工商银行的用户,可联系银行询问一下,现有是否可以直接绑定ETC业务。
如果可以,用户可持、ETC储值卡、本人、行驶证到到附近的网点办理。
此外,用户也可以选择将现有的ETC储值卡注销掉,到其他银行重新办理ETC业务,具体办理方式,可与银行详细沟通。