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对于北京相关航班免收退票手续费的情况,有媒体致电了国航、东航等客服人员。 国航客服人员表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之间,购票日...

自2020年1月24日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客,自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理...

国航客服人员表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之间,购票日期在6月16日(含16日)之前,在航班起飞前提出退票的,可免收退票手续费。如果...

网络售票这几年成为市民购票的主要渠道,可是随之也引发了一些消费问题。市民王先生19日在大麦网上购买了20日的的演出票,想退票时被告知要收取95%的手续费。王 先...